Kwantitatief onderzoek

Naast het onderzoek naar tevredenheid van klanten en medewerkers doet Vyvoj ook ander kwantitatief onderzoek.

• Representatieve onderzoeken
  Als er uitspraken gedaan moeten worden over een bepaalde populatie (bijvoorbeeld alle huishoudens met kinderen in Nederland, of alle klanten van een grote organisatie) kunnen wij voor u d.m.v. representatieve steekproeven kwantitatief onderzoek uitvoeren. Wij werken voor grootschalige projecten met het statistische programma SPSS. Dit programma maakt het mogelijk op meerdere manieren verbanden te leggen tussen de verschillende te onderzoeken variabelen en deze te toetsen.
• Behoefte- onderzoeken voor kinderopvangorganisaties en schoolbesturen
  Een concreet voorbeeld is het uitvoeren van de behoefte onderzoeken naar buitenschoolse opvang in het kader van de motie van Aartsen Bos- dat we voor meer dan 300 scholen hebben uitgevoerd.
• Evaluatieonderzoek
  Evaluatieonderzoek kan variëren van de tevredenheidsmeting na een conferentie tot het peilen van de mening over en de wensen mbt dienstverlening van een organisatie.

Voor kwantitatief onderzoek werken we vaak met:

• Schriftelijke vragenlijsten
  Vragenlijsten die via de post of e-mail verspreid worden. Voor landelijke onderzoeken wordt gewerkt met representatieve steekproeven. Voor tevredenheidsonderzoeken benaderen we vaak alle klanten.
• Online vragenlijsten
  Schriftelijke vragenlijsten die per mail worden toegestuurd. Hierdoor kunnen grote aantallen respondenten benaderd worden tegen lage kosten. Dit gebruiken we onder meer bij tevredenheidsonderzoeken onder klanten en medewerkers en bij behoeftepeilingen voor een bepaalde vorm van opvang.
• Telefonische enquêtes
  Die we toepassen bij onderzoeksvragen waar een hoge respons vereist is van een specifieke doelgroep en waarin ook kwalitatieve vragen gesteld worden. Dit soort onderzoek heeft vaak een explorerend karakter. We hebben bijvoorbeeld bij het onderzoek naar de stand van zaken in de bedrijfsvoering in de kinderopvang meer dan honderd directeuren geïnterviewd.

Voor enkele voorbeelden klikt u hier voor de referentielijst voor kwantitatief onderzoek.