Overige opties

Uiteraard koppelt u de resultaten terug naar uw klanten en medewerkers. U maakt verbeterplannen en implementeert deze. Wij kunnen u, indien u dat wenst, bij deze fasen ondersteunen door het verzorgen van terugkoppelingsrapportages voor ouders/ medewerkers, het geven van presentaties en workshops, aanvullend kwalitatief onderzoek en advies. U voert vervolgens de verbeterplannen uit en plant het volgende meetmoment.

• Zelf onderzoek doen: dat kan met onze onderzoeksapplicatie
  Niet voor elk onderzoek is een externe partij nodig. Als u bijvoorbeeld de interesse voor een ouderavond wilt toetsen dan is tussenkomst van een externe partij vaak helemaal niet nodig. Dat kunt u prima zelf. Onze onderzoeksapplicatie is zo ingericht dat opdrachtgevers geheel zelfstandig onderzoeken kunnen opzetten, uitvoeren, analyseren en rapporteren. En we hebben een groot aantal standaardlijsten voor u klaar staan, zoals :wachtlijstonderzoek, eerste evaluatie, overblijven, behoefte aan naschoolse activiteiten, invoering van continurooster, eindevaluatie.
  Daarnaast kunnen we aanvullend andere klantgerichtheidsonderzoeken uitvoeren, zoals een
• Mystery guest onderzoek: bij mystery guest onderzoek melden onze speciaal voor dit doel getrainde medewerkers zich bij uw locaties (en/of het centraal bureau) en leggen zij een bezoek af en beoordelen dat.
• Onderzoek naar telefonische communicatie; bereikbaarheid en kwaliteit informatie