Werkwijze

Wij hebben een standaardplanning opgesteld voor het onderzoek met daarin alle stappen die genomen moeten worden om te komen tot de eindrapportage. Samen met uw contactpersoon nemen we de planning door en maken deze passend voor de situatie. In overleg met u passen wij de vragenlijst aan de terminologie binnen uw organisatie aan zonder dat de vergelijkbaarheid met andere organisaties geweld wordt aangedaan. We helpen u met het formuleren van uw eventuele eigen extra vragen. Binnen onze standaard is veel maatwerk mogelijk!

U kondigt het onderzoek aan bij uw klanten, waarna wij hen een e-mail sturen met een link naar de vragenlijst. Als u niet over de e-mailadressen van uw klanten beschikt, dan hebben we verschillende alternatieven voor u: werken met schriftelijke vragenlijsten of met een link naar de vragenlijst op postcode. Wij zijn graag bereid de voor- en nadelen van de verschillende mogelijkheden toe te lichten. Tijdens de onderzoeksperiode houden we u op de hoogte van de respons en sturen zo nodig een reminder. Nadat ouders de vragenlijst ingevuld hebben, worden de antwoorden naar onze database verstuurd. Na afloop van de responsperiode beginnen wij met het verwerken van de resultaten en stellen we het onderzoeksrapport voor u op.