Klanten over Vyvoj

Nog meer zegt de grote tevredenheid van onze klanten over het tevredenheidsonderzoek en onze dienstverlening.

Klanten over het tevredenheidsonderzoek door Vyvoj

Wij meten na elke opdracht de tevredenheid van onze opdrachtgevers . Onze opdrachtgevers geven de tevredenheidsonderzoeken door Vyvoj  een heel hoge waardering. Zo worden onze klantgerichtheid en onze deskundigheid met maar liefst een 8,5 beoordeeld! Cijfers waar we gepast trots op zijn. Bijna 90% van onze klanten zegt zonder enige reserve onze dienstverlening aan collega's in de branche aan te zullen raden. Opdrachtgevers geven aan dat het gebruikte instrumentarium duidelijk meerwaarde biedt, door de diepgang en door de benchmark. Opdrachtgevers stellen het op prijs dat wij bij het hele proces betrokken zijn. Wij zij betrokken bij de opzet en start van het onderzoek, bij de uitvoering en bij de resultaten van het onderzoek. Het is vooral deze betrokkenheid van ons als externe onderzoekers die leidt tot een meerwaarde. Samen met de diepgang van de vragenlijst en de rapportages en de betrouwbare benchmark zijn dit de aspecten die opdrachtgevers waarderen.
Ook dit jaar werken wij er aan om deze tevredenheid waar te maken. Wij blijven investeren in ons instrumentarium en in onze relatie met de opdrachtgevers.

Onze klanten aan het woord

  • "Goede vraagstelling en benchmark, ervaren onderzoekers en goede praktische informatie ter voorbereiding onderzoek."
  • "De dienstverlening is deskundig, professioneel en betrokken."
  • Jullie werken snel en klantgericht, zijn meedenkend en duidelijk. De rapportage is overzichtelijk."
  • "Sterke punten zijn de benchmark, de goede duidelijke vragen en de heldere rapportage."

  • "Prettige communicatie, duidelijke communicatie, duidelijke, heldere, goed bruikbare rapportage. Klantgericht."

Vertel het door!